BeatLamp Säg till när den finns

Support

Uppdaterad 26 oktober 2026

Skriv till support@beatlamp.com och berätta vilka lampor du har och vad som händer. Vi svarar inom ett par dagar.

Kom igång

Första gången du öppnar BeatLamp väljer en kort guide lamporna, testar hur snabbt varje lampa svarar och kollar att appen hör musiken. Det tar ungefär tre minuter, och du kan köra den igen från Inställningar, Kom igång-guiden.

BeatLamps guide för att komma igång

En lampa byter inte färg

Kontrollera att lampan går att styra i Hem-appen och att det är en färglampa. Öppna Lampor i BeatLamp och se att lampan är påslagen för partyt.

Lampor som svarar långsamt rullar mellan färgerna i stället för att byta på slaget. Det är med flit; BeatLamp provar dem igen när de svarar jämnt.

Lamporna är inte i takt

Ställ iPhonen där den hör musiken bra, inte precis vid en högtalare. Öppna inställningarna i BeatLamp och gör kamerakontrollen, eller kalibrera medan musiken spelar för exaktast takt.

BeatLamp känner inte igen låten

För Sonos: låt BeatLamp hitta enheter i ditt lokala nätverk (Inställningar, Integritet och säkerhet, Lokalt nätverk). För Musik-appen: ge åtkomst till Medier och Apple Music. Annars lyssnar Shazam efter låten själv.

Lamporna fick inte tillbaka sin färg

Öppna BeatLamp igen: den återställer lampor som missades. Lampor som inte gick att nå när partyt slutade återställs när de svarar igen.

Köp

För att få tillbaka Pro på en ny iPhone trycker du på Återställ köp i BeatLamps inställningar. Abonnemang hanteras i Inställningar, ditt namn, Abonnemang.

Blinkande ljus

Varje lampa byter högst tre gånger i sekunden, och högst en gång i sekunden när Dämpa blinkande ljus är på (Inställningar, Hjälpmedel, Rörelse). Använd inte musikläget om någon i rummet har fotosensitiv epilepsi.

BeatLamps varning för ljuskänslighet

Kontakt

Valueroom Sweden AB
Sverige
support@beatlamp.com